Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 février 2026

1. Introduction

Sonopack ([TODO À CONFIRMER : forme juridique]), dont le siège est à Genève, Suisse, exploite le site web sonopack.ch. La protection de vos données personnelles nous tient à cœur.

La présente politique de confidentialité décrit quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les traitons, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, RS 235.1, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, pour les visiteurs de l'Espace économique européen, au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Sonopack
[TODO À CONFIRMER : adresse complète], Genève, Suisse
E-mail : info@sonopack.ch
Téléphone : +41 78 632 94 92

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

3. Données collectées

Notre site est un site vitrine simple. Nous collectons un minimum de données personnelles.

3.1. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

Donnée	Obligatoire	Finalité
Nom complet	Oui	Identification et personnalisation de la réponse
Adresse e-mail	Oui	Réponse à votre demande
Numéro de téléphone	Non	Vous recontacter si nécessaire
Sujet	Oui	Traitement et orientation de la demande
Message	Oui	Contenu de votre demande

Les données du formulaire sont envoyées par e-mail à notre adresse de contact. Elles ne sont pas stockées dans une base de données sur le site.

3.2. Journaux du serveur (logs)

Comme tout serveur web, notre hébergeur peut enregistrer automatiquement des données techniques lors de votre visite :

Adresse IP
Date et heure de l'accès
Page demandée
Code de réponse HTTP
Agent utilisateur (navigateur)

Ces données sont nécessaires au fonctionnement technique et à la sécurité du site. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.

En outre, l'adresse IP peut être enregistrée dans un fichier journal lors de l'envoi du formulaire de contact, exclusivement à des fins de protection contre les abus (spam).

4. Ce que nous ne faisons pas

            Aucun cookie : ce site n'utilise aucun cookie, ni de session, ni de suivi, ni de tiers.
Aucun outil d'analyse : pas de Google Analytics, pas de pixel de suivi, aucun outil de mesure d'audience.
Aucun stockage local : pas de localStorage, sessionStorage ou technologie similaire.
Aucun compte utilisateur : pas d'inscription, pas de connexion.
Aucun paiement en ligne : aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site.
Aucun service tiers de suivi : pas de réseaux publicitaires, pas de retargeting.

        

5. Base juridique du traitement

Nos traitements de données reposent sur les bases juridiques suivantes :

Droit suisse (nLPD) : le traitement est licite car il est proportionné et réalisé de bonne foi (art. 6 nLPD). Le traitement des données du formulaire de contact repose sur votre consentement implicite par l'envoi du formulaire ainsi que sur notre intérêt prépondérant à répondre à vos demandes.
RGPD (pour les visiteurs de l'EEE) : le traitement est fondé sur l'art. 6(1)(b) RGPD (exécution de mesures précontractuelles à votre demande) et l'art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime : sécurité du site, réponse aux demandes).

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par Sonopack et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

L'hébergeur du site, en tant que sous-traitant technique, peut avoir accès aux journaux du serveur dans le cadre de la maintenance. [TODO À CONFIRMER : nom de l'hébergeur]

7. Transfert de données à l'étranger

Le site est hébergé en Suisse. Vos données ne font en principe l'objet d'aucun transfert hors de Suisse. [TODO À CONFIRMER : confirmer que le serveur mail est également en Suisse]

8. Durée de conservation

Données du formulaire de contact : les e-mails reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés dans un délai raisonnable (en principe 12 mois après le dernier échange), sauf obligation légale de conservation plus longue.
Journaux du serveur : les logs techniques sont conservés au maximum 90 jours.
Journal du formulaire de contact (IP) : conservé au maximum 90 jours, puis supprimé automatiquement.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et proportionnées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les communications entre votre navigateur et notre serveur. Le formulaire de contact intègre une protection anti-spam (honeypot).

10. Vos droits

En vertu du droit suisse (nLPD)

Vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d'accès (art. 25 nLPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Droit de remise ou de transmission des données (art. 28 nLPD).

Pour les visiteurs de l'EEE (RGPD)

Vous disposez également des droits suivants :

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Droit d'opposition (art. 21 RGPD)
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente

Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à : info@sonopack.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

En Suisse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

11. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée ci-dessus.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Sonopack — info@sonopack.ch — +41 78 632 94 92